Universal

Sculpture

img_product

Venus de Milo

Size - 25 cm

Weight - 1400 gram

Burn time ~ 70 hrs

Remuve €95
1
img_product

Venus de Milo

Size - 25 cm

Weight - 1400 gram

Burn time ~ 70 hrs

Remuve €130
2
Promo code

Shipping & taxes calculated at checkout

FAQ

Dlaczego wosk sojowy?

Wosk sojowy ma niezliczone korzyści dla zdrowia i środowiska. Niektóre z nich to:

  • To naturalna opcja dla wosku w przeciwieństwie do parafiny, która może zawierać toksyny.
  • Nie zawiera sadzy z benzyny, która może czernić ściany i sufit.
  • Wystarcza na dłużej
  • Pozyskana z zasobów odnawialnych (ziarna soi)
  • Biodegradowalna i łatwa do czyszczenia wodą z mydłem

Gdzie są produkowane świece UniversalSculpture Co.™?

Wszystkie świece Universal Sculpture są produkowane w naszej manufakturze w Warszawie.

Czy mogę bezpiecznie korzystać ze swojej karty na waszej stronie internetowej?

W sklepie internetowym ze świecami UniversalSculpture Co. ™ został wdrożony bezpieczny system płatności. Płatności są dokonywane na zewnętrznej platformie za pośrednictwem dostawcy płatności - Stripe - który oferuje środki bezpieczeństwa 3D.

Nie dostałem maila potwierdzającego.

Jeśli Twoje zamówienie zostało zarejestrowane, otrzymasz od razu e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Może się zdarzyć, że wiadomość e-mail z potwierdzeniem zostanie automatycznie umieszczona w folderze „Spam”. Jeśli nie możesz znaleźć e-maila z potwierdzeniem, skontaktuj się z nami, a wyślemy Ci kolejną wiadomość.

Nie otrzymałem jeszcze mojego produktu.

Dziękujemy za złożone zamówienie i zachęcamy do śledzenia statusu przesyłki na stronie wybranego dostawcy za pomocą numeru trakingowego, który znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia. Jeśli nie możesz znaleźć tej informacji, skontaktuj się z nami śmiało.

Złożyłem zamówienie 3/4/5 dni temu i nadal niczego nie otrzymałem.

Gwarantujemy termin realizacji do 7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Dodatkowo, dzięki numerowi śledzenia przesyłki według wybranego sposobu dostawy, który znajduje się w e-mailu potwierdzającym, możesz śledzić status dostawy swojego zamówienia w czasie rzeczywistym. Nie wahaj się i skontaktuj się z nami, jeśli po upływie 10-dniowego terminu nadal nie otrzymałeś zamówienia.

Kiedy otrzymam swoje zamówienie?

Realizacja zamówienia trwa od 1 do 4 dni roboczych w zależności od ilości zamówień. Do tego należy doliczyć czas wysyłki od 1 do 10 dni roboczych, który jest uzależniony od miejsca dostawy. -USA 2-10 dni roboczych darmowej przesyłki -UE 1-5 dni roboczych darmowej przesyłki -Reszta świata 3-10 dni roboczych

Skąd dowiem się o kodach rabatowych i promocjach?

UniversalSculpture Co. ™ udostępnia okresowo kody rabatowe i organizuje różne promocje w ciągu całego roku. Dołącz do naszej listy mailingowej, aby otrzymywać powiadomienia na bieżąco, gdy tylko pojawią się promocje.

How do I return my order?

Register your return via candle@universalsculpture.art. After registration you will receive an email containing instructions and address details. You are responsible for postage and shipping/custom costs. Your return package must be well-protected.

Jaka jest wasza polityka zwrotów

Klient ma prawo zrezygnować z zamówienia bez podania przyczyny w ciągu czternastu (14) dni od jego otrzymania. Termin ten zostanie określony na pokwitowaniu przewoźnika podpisanym przez Klienta. Jeśli 14-dniowy upływ czasu kończy się w sobotę, niedzielę lub święto państwowe, zostanie on automatycznie przedłużany do następnego dnia roboczego. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klient musi przesłać e-mailem lub pocztą jednoznaczne oświadczenie, które wyraża wolę odstąpienia od umowy. Deklarację należy przesłać wraz z informacją dotyczącą produktów i ilch ilością oraz z adresem pocztowym, numerem zamówienia i, jeśli to możliwe, numerem telefonu i adresem e-mail klienta do UniversalSculpture Co.™ na następujący adres: UniversalSculpture Co. ™ Augustyna Kordeckiego 7/9 04-301 Warszawa Polska Produkty należy zwrócić najpóźniej 14 dni po dostawie. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient. Każdy produkt należy zwrócić nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, nieotwarty i nieuszkodzony. UniversalSculpture nie zwraca kosztów ani nie wymienia Produktów zwróconych przez Klienta, które nie odpowiadają zamówionym produktom lub które nie zostały zamówione w Sklepie Internetowym UniversalSculpture.

Co się dzieje, jeśli nie odbiorę przesyłki?

W przypadku, gdy produkty są do nas odesłane z powodu nie odebrania przez klienta, pobieramy opłatę 35 EUR, któa pokrywa koszt wysyłki, odesłania oraz magazynowania towaru.

Co jeśli przesyłka zginie na poczcie?

Przesyłki zagubione w tranzycie powinny być zareklamowane nie później niż po upływie czterech tygodni po planowanej dostawie. Nie martw się! Pokryjemy koszty ponownej wysyłki zamówienia. Wówczas poprosimy Cię o pomoc w potwierdzeniu adresu dostawy czy upewnieniu się, że jesteś w kontakcie z lokalnym dostawcą, w celu namierzenia przesyłki. Pamiętaj, że jeśli według numeru śledzenia przesyłka została dostarczona, jednak Ty uważasz że nie dotarła, nie możemy wziąć odpowiedzialności za tą sytuację i nie wyślemy zamówienia ponownie. W takim wypadku ewentualna ponowna wysyłka nastąpi na Twój (Klienta) koszt.

Mój towar był uszkodzony, gdy go dostałem. Czy otrzymam zwrot jego wartości?

Po otrzymaniu zamówienia sprawdź karton pod kątem uszkodzeń, które mogły powstać podczas transportu. To normalne, że na kartonie wysyłkowym widać ślady zużycia, jednak w przypadku znacznego uszkodzenia przedmiotu lub przedmiotów w przesyłce, prosimy nie przyjmować paczki. Po zwróceniu paczki do nas i sprawdzeniu uszkodzeń wyślemy do Ciebie towar ponownie.

Nie znalazłem tu odpowiedzi na swoje pytanie.

Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania mailowo. Odpowiemy Ci w przeciągu 24 do 72 godzin.