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Sculpture

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Venus de Milo

Size - 25 cm

Weight - 1400 gram

Burn time ~ 70 hrs

Remuve €95
1
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Venus de Milo

Size - 25 cm

Weight - 1400 gram

Burn time ~ 70 hrs

Remuve €130
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FAQ

Wieso Sojawachs?

Sojawachs hat zahlreiche gesundheitliche und ökologische Vorteile. Einige der Vorteile sind:

  • Es ist eine natürliche Wachsoption, im Gegensatz zu Paraffinwachs, das Giftstoffe enthalten kann
  • Kein Ruß, der Wände oder Decken schwärzt
  • Hat eine länger anhaltende Flamme,
  • Wird aus einer erneuerbaren Rohstoffen gewonnen (Sojabohnen)
  • Ist biologisch abbaubar und leicht mit Wasser und Seife zu reinigen.

Wo werden UniversalSculpture Co.™-Kerzen hergestellt?

Die Kerzen von Universal Sculpture werden alle in unserer Fabrik in Warschau, Polen, hergestellt.

Kann ich meine Kreditkarte sicher auf Ihrer Website verwenden?

Im Online-Shop von UniversalSculpture Co.™ candles wurde ein sicheres Zahlungssystem implementiert. Die Zahlungen erfolgen auf einer externen Plattform über einen Zahlungsanbieter - Stripe -, der 3-D-Sicherheitsmaßnahmen bietet.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Wenn Ihre Bestellung erfolgreich war, erhalten Sie in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Es kann vorkommen, dass Ihre Bestätigungs-E-Mail automatisch in Ihrem 'Spam'-Ordner abgelegt wird. Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Ihnen eine weitere Bestätigungs-E-Mail schicken.

Ich habe meine Produkte immer noch nicht erhalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und bitten Sie, den Status Ihrer Bestellung mit Hilfe der Tracking-Nummer zu verfolgen, die Sie auf der Website in Ihrer Auftragsbestätigung des gewählten Transportunternehmens finden können. Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte.

Ich habe meine Bestellung vor 3/4/5 Tagen aufgegeben und habe immer noch nichts erhalten?

Wir garantieren eine Lieferzeit von sieben Werktagen ab der Auftragsbestätigung. Darüber hinaus können Sie dank der Tracking-Nummer in Ihrer Bestätigungs-E-Mail den Lieferstatus Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Bestellung nach Ablauf der 7-Tage-Frist immer noch nicht erhalten haben.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Die Bestellabwicklung dauert 1-4 Werktage, je nachdem wie viele Bestellungen wir haben + die Versandzeit entspricht 1-10 Werktagen, die Versandzeit hängt vom Zielort ab. - US 2-10 Werktage kostenloser Versand - EU 1-5 Werktage kostenloser Versand - Rest der Welt 3-10 Werktage kostenloser Versand

Wie erfahre ich von Rabattaktionen und Sonderangeboten?

UniversalSculpture Co.™ bietet regelmäßig Rabatt-Codes und verschiedene Sonderaktionen im Laufe des Jahres an. Tragen Sie sich in unsere E-Mail-Liste ein, um benachrichtigt zu werden, sobald wir irgendwelche Sonderangebote online haben.

Was sind eure Rückgabebedingungen?

Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen (14) nach Erhalt der Bestellung zu widerrufen. Dieses Datum wird durch die vom Kunden unterzeichnete Quittung des Transportunternehmens festgelegt. Endet diese 14-tägige Frist an einem Samstag, einem Sonntag oder einem staatlichen Feiertag, so verlängert sie sich automatisch bis zum nächsten Werktag. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde per E-Mail oder per Post eine eindeutige Erklärung abgeben, die den Willen des Kunden zum Widerruf zum Ausdruck bringt. Diese Erklärung muss mit den Angaben zu den an UniversalSculpture Co.™ zurückgesandten Produkten und deren Mengen sowie der Postanschrift, der Bestellnummer und wenn möglich der Telefonnummer und der e-mail-adresse des Kunden an die folgende Adresse gesendet werden: UniversalSculpture Co.™ Augustyna Kordeckiego 7/9 04-301 Warschau Polen Die Produkte müssen spätestens 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Jedes Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbeschädigt zurückgegeben werden.UniversalSculpture wird vom Kunden zurückgesandte Produkte, die nicht den bestellten Produkten entsprechen oder die nicht im Online-Shop von UniversalSculpture bestellt wurden, nicht erstatten oder umtauschen.

Was passiert, wenn ich mein Paket nicht abhole?

Für den Fall, dass Produkte an uns zurückgeschickt werden, weil der Kunde sein Paket nicht abgeholt hat, berechnen wir eine Gebühr von 35 Euro. Dies deckt den Versand zu und von Ihnen, sowie die Bearbeitung und Wiedereinlagerung der Produkte.

Was ist, wenn die Bestellung auf dem Postweg verloren geht?

Für Pakete, die auf dem Transportweg verloren gehen, müssen alle Ansprüche spätestens 4 Wochen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eingereicht werden. Aber keine Sorge! Wir werden die Kosten für den Versand einer Ersatzbestellung für Sie übernehmen. Möglicherweise bitten wir Sie vorher um Ihre Hilfe, z. B. um die Bestätigung, dass die Lieferadresse korrekt war. Es wäre auch gut, wenn Sie sich mit Ihrem örtlichen Postamt in Verbindung setzen würden, um zu versuchen, die verlorene Bestellung zu finden. Denken Sie daran, dass wir keine Verantwortung übernehmen und die Bestellung erneut versenden, wenn die Sendungsverfolgung angibt, dass die Bestellung zugestellt wurde, Sie aber sagen, dass Sie sie nicht erhalten haben. In diesem Fall müssten Sie die Kosten für jegliche Art von Ersatzlieferungen selbst tragen.

Meine Ware war beschädigt, als ich sie erhielt; kann ich eine Rückerstattung für meine Bestellung erhalten?

Wenn Ihre Bestellung eintrifft, überprüfen Sie bitte die Verpackung auf Schäden, die während des Transports entstanden sein könnten. Es ist normal, dass der Versandkarton einige Abnutzungserscheinungen aufweist. Wenn jedoch ein erheblicher Schaden an dem/den Artikel(n) in Ihrer Sendung aufgetreten ist, nehmen Sie das Paket bitte nicht an. Sobald das Paket an uns zurückgeschickt wurde und wir den Schaden überprüft haben, werden wir einen Ersatz für Sie organisieren.

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Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen über unsere e-mail adresse. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 bis 72 Stunden antworten.